グローバル店舗基準への刷新
日産は、お客さまの多様化する期待やライフスタイルに応えるため、「ニッサン・リテール・コンセプト(NRC:Nissan Retail Concept)」と呼ぶ新たな取り組みを世界中の店舗で展開し、店舗基準の統一化を導入しました。
新たな店舗のレイアウトおよびデザインは、新車購入や点検、整備などで来店するすべてのお客さまにとってより快適で入りやすく、効率的ながらも滞在を楽しむことができる魅力的な店舗になるよう配慮しています。
またNRCには「ニッサン インテリジェント モビリティ」*、電動車(EV)、日産のモータースポーツ部門であるNISMO、小型商用車(LCV)、Nissan Intelligent Choice(プレミアム認定中古車プログラム)といった、ニッサンブランドの要となる要素を織り込んでいます。
新基準NRCの導入は主要国を中心に開始しており、2021年度末時点で2,900店を超える店舗で店舗デザインの刷新が完了しました。今後も引き続き全世界の店舗への導入を進めていきます。
*「ニッサン インテリジェント モビリティ」に関する詳細はこちらをご覧ください。