TRY！ 最高の技術をお客さまの笑顔のために！ 2015年 全国日産サービス技術大会開催

勝負の鍵を握るのは、一人ひとりの技術力

競技内容は、テクニカルアドバイザー(TA、女性TA)、テクニカルスタッフ（TS、TS新人）の4つを完全に独立した種目として実施、それぞれの持つ技術力を競い合いました。
テクニカルスタッフ（TS）の競技では、整備マニュアル通りでは修理が困難な問題を解決するため、診断機を使った問題部位の特定や原因の見極め、必要部品を交換して修復を確認。難易度の異なる複数の課題に対して、限られた競技時間で一つひとつ、正確かつ迅速に臨みました。
また、テクニカルアドバイザー（TA）の競技では、お客さまがディーラーにご来店されたシーンを想定し、お客さまの車の情報や応対時の会話の中からご要望を正確に把握し、そのお客さまに最適なカーライフ商品をお勧めできるか、といった課題に取り組みました。

TSからTAへ、全国大会への挑戦！

日頃、テクニカルスタッフ（TS）としてお客さまの車の点検や整備を担当している一人の選手が、今大会ではテクニカルアドバイザー（TA）として参戦。昨年のブロック大会を見事に勝ち抜き、全国大会に出場しました。
メカニックの知識を持つ選手が、お客さまの車のコンディションや使用状況から、テクニカルアドバイザー（TA）として、お客さま視点で分かりやすくご案内できるのか−　本番に向けての様子や全国大会の結果までを動画で掲載しています。是非、ご覧ください。

2015全国日産サービス技術大会　表彰結果

チーム表彰

個人表彰