匠の技術と知識をこれからのものづくりに

ものづくりの様々な領域において、日産にはエキスパートリーダーと呼ばれる専門家たちがいる。
彼らはその道を極めた匠であり、それぞれの領域で重責を担う品質の門番だ。
商品性を評価するエキスパートリーダーは、日々お客さま理解に努めている。
お客さま理解とは人々の苦しみや楽しみを知り、生活の背景にあるものを知ること。
Face to Faceでのコミュニケーションやビッグデータの分析で、真のニーズを探り出していく。
すべてはお客さまに喜びと感動を提供するために。